5 relatórios essenciais para medir o avanço da sua controladora de pragas

Já dizia aquele velho ditado: “É o olho do dono que engorda o gado”. Empreendedores sabem que há muitas variáveis em torno de um negócio próprio e a lista de itens que demandam o olhar próximo do dono é grande. Uma ótima forma de manter tudo sobre controle é com o uso de relatórios. 

Quando atualizados e analisados com frequência, essa técnica de relatórios pode trazer muitos benefícios para empresa. Além da organização, é possível perceber quais produtos e serviços estão dando mais lucro, quais clientes são mais fiéis, como está a produtividade da sua equipe e muito mais! 

Reunimos os principais tipos de relatórios para colocar em prática na sua controladora de pragas hoje mesmo e ter a mão todas as informações principais na hora de tomar uma decisão importante. Confira! 

Importância de testar e medir os resultados por meio de relatórios

Se você não sabe se as estratégias de marketing da sua empresa estão dando retorno, ou se o retorno financeiro da empresa está compensando os prejuízos, está na hora de repensar sua estratégia de negócio. 

Além de definir os objetivos – aumentar vendas ou alcançar mais clientes – é preciso medir os resultados – quantas vendas a mais conseguimos fazer no último mês ou quantos clientes novos chegaram e como eles nos encontraram? 

Fazer essas perguntas e ter as ferramentas certas para respondê-las é essencial para avaliar os erros e acertos da sua controladora de pragas. Além disso, é possível avaliar os itens que não estão indo bem a tempo de corrigi-los sem grandes prejuízos.

Para isso, selecionamos 5 tipos de relatórios fundamentais para iniciar a organização da sua controladora e começar a medir os resultados. 

5 principais relatórios para uma controladora de pragas

1. Controle Financeiro da Empresa

Esse é o principal aspecto que precisa de uma atenção, até mesmo diária. Fazer o controle do faturamento da empresa, dos ganhos, das despesas e identificar a origem delas é essencial para qualquer empresa. 

Também é importante manter o controle dos boletos, das parcelas a receber por serviços parcelados, vendas por mês e por funcionário, variação de caixa e lucratividade. O financeiro é o coração da sua empresa, é preciso cuidar bem dele para que o resto funcione bem. 

2. Controle Financeiro dos Clientes

Outra informação importante de se manter o controle é o financeiro dos clientes. Saber quais clientes estão inadimplentes, quais estão em prejuízo e quais têm contrato em aberto são importantes para manter uma comunicação efetiva com eles.

Manter a ficha cadastral dos clientes atualizada, junto com as informações da última compra, quais serviços foram contratados, o ticket médio e o nível de satisfação facilita para o time de vendas fechar o negócio. Esse controle pode ser feito por um CRM. 

3. Contratos

Uma controladora de pragas organizada sabe quantos contratos possui, quais estão ativos e inativos, quais estão vencendo e etc. Além de você ter o controle da quantidade de serviço que está sendo realizado, é possível prever os ganhos do mês com antecedência.

Com essas informações em mãos, fica mais fácil projetar os meses seguintes e fazer planos de expansão da clientela. 

4. Estoque

Já comentamos aqui no blog sobre a importância de manter o estoque da sua controladora de pragas organizado e atualizado. Perder clientes por falta de material ou produto vencido é perder dinheiro duas vezes, pela venda não realizada e pela perda da equipagem em si.

5. Produtividade da Equipe

Até o nível de produtividade da sua equipe pode ser acompanhado através de relatórios. Isso pode ser feito através de relatório de vendas por funcionário, lucratividade da empresa, satisfação do atendimento, alocação dos dedetizadores e muito mais! 

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